发布时间:2017/08/15

“易维水务云”服务号上线啦


“易维水务云”服务号经过内部测试及稳定试运行之后,今天已成功上线!服务号协助您更好的通过微信为用户提供供水服务,通过高效的微信通知、便捷的在线缴费及其他各项丰富的功能,有效拓宽您的收费渠道,使收费率和用水用户的满意度得到同步提升。“易维水务云”服务号将成为用户手机中的24小时网上水司营业厅。

01接入快速

水司开通微信服务号功能之后,只需提供资料、配合易维客服人员进行商户账号申请,三天内即可对收费模式进行改造升级;水司无需申请单独的服务号,用水户直接关注“易维水务云”服务号,即可获取到全方位的水司服务。

02简洁易用

1、水司操作简单

水司可对欠费账单、停水通知等在服务号内进行推送,绑定了水表的微信号就可以收到对应的通知。发送微信推送与发送短信方法相似:在消息平台中查看微信通讯录,自定义添加推送模板,选择发送目标及时间,即可进行消息推送。

财务人员在对账时,只需登录SaaS系统进入营收系统,可对实收途径为微信的缴费信息进行财务到账确认和实收明细查询;在支付平台中可查询用水户每一笔水费支付情况及服务费的扣减明细。

2、足不出户缴水费仅需三步

在水司开通微信服务之后,用水户只需在微信上关注“易维水务云”服务号,绑定水表之后,即可使用账单查询、水费缴纳、故障申报、用水知识等一系列的功能。用户在初次使用时候,只需“绑定”、“查看”、“缴费”,三步骤即可实现足不出户缴水费,在绑定水表之后用户就只需收到推送账单后直接缴纳水费。

03交易安全

用户缴费后的第二天,微信支付平台会将代收的水费直接打款到水司的银行账户。微信与水司直接结算,易维云提供技术服务,大大增强了支付的安全性与可靠性,用户与水司可以放心交易,无后顾之忧。

04持续服务

易维云将持续对“易维水务云”服务号进行维护管理,定期在服务号中推送用水常识等。在水司上线服务号功能后,易维云将提供服务号推广海报,协助水司对微信服务功能进行推广。